針對個人用戶選購真石漆，久諾建議大家盡量找專業真石漆廠家。目前國內建材市場銷售的真石漆，多數屬于低檔苯丙類。

       主要是因為以下三方面的原因：

　　一、專業品牌基本不通過建材市場銷售產品：

　　建材市場的商家屬于坐商，無法提供專業技術服務。專業真石漆廠家，對渠道商的專業服務能力恰恰有明確的要求。“你必須具備一定的技術服務能力，才能獲得銷售的資格”。也就是說，成為專業真石漆品牌的銷售商是有“門檻”的，“不是你想賣，就讓你賣”。建材市場往往很難買到優質的真石漆產品，一個非常主要的原因。

　　二、建材市場樂意銷售低檔真石漆：

　　銷售商或老板們作為商人，主要考慮的是如何把進貨價格壓到最低，他們很樂意去銷售低價或低檔的真石漆。“不管苯丙、純丙、還是硅丙，只要是真石漆就可以”。銷售思路非常簡單。

　　三、買賣雙方為降低自我的風險：

　　當人們對某一產品不熟悉、不了解，不懂得分別產品好壞、優劣，誤認為“低價和高價真石漆都差不多”，選購時往往選擇低價。（不過有些聰明的用戶，也會直接找專業廠家訂購真石漆。）對于賣家也是如此，對真石漆不了解，為了降低經營的風險和成本，理所當然選擇低價真石漆來銷售。

　　綜上所述：專業真石漆廠家認為建材市場不適合銷售其產品；另一方面建材市場很熱衷于低價真石漆的銷售。再者個人用戶和建材市場，由于對真石漆缺乏基本的了解，相比高價格的品牌真石漆，他們更樂于接受低價。雙方是“一個愿買，一個愿賣”。從而形成低檔真石漆充斥建材市場的現狀。

　　在傳播中其實有個傾向，就是以一樣多的次數來傳播一個信息，信息接收者對這個信息主體是否信任會決定他們更愿意接收正面還是負面信息。如果他們不信任一個企業，那么對關于這個企業的負面信息的信任度會高過對正面的，約為57%對15%。所以，我覺得與其第一時間跳出來辯護，還不如先著手查一查自己有沒有那回事，同時在公眾面前要維持一貫形象，并承諾對事情徹查。雖然有點打太極，但可以爭取到多點時間，不過在措詞上要非常謹慎，最好還是自己平時多查漏補缺，免得被人打個措手不及。

 

 

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